インスタグラムでストーリーが見れない時の解決策まとめ

インスタグラムのストーリーが表示されないと困っている方は多い。この問題には、インスタグラム自体の不具合やネットワークエラー、アプリのバージョンの問題など、さまざまな原因が考えられる。

この記事では、具体的な手順や注意点も詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてインスタグラムのストーリー表示問題を解決してほしい。

インスタグラムのストーリーが更新されない・表示されない理由

インスタグラムのストーリーが更新されない・表示されない理由は様々です。例えば、以下のような理由が考えられます。

インスタ自体の問題
ネットワークエラー
24時間が経過して自動的に削除された
投稿者が削除した
アプリの不具合
デバイスの問題
あなたが非表示設定にしている
相手が非表示設定にしている

まずは、問題がインスタグラム自体にあるのか、デバイスや設定にあるのかを確認する必要があります。同様の問題が他のユーザーでも発生している場合、問題がインスタグラム側にある可能性が高いです。Twitterや他のソーシャルメディアで調べて、他のユーザーが同じ問題を経験しているか確認してみましょう。

ストーリーが更新されない場合の解決策

インスタグラムのストーリーが更新されない場合、まずはネットワーク状況を確認してみましょう。以下の手順で解決できる場合があります。

ネットワークの確認: Wi-Fiやモバイルデータネットワークが安定しているか確認します。通信速度制限がない環境で利用するのがベストです。
場所の確認: 建物の内部や地下など電波が弱い場所では通信に問題が生じやすいです。電波が強い場所に移動することで通信エラーが解消されることがあります。

スクロールできます

環境	対策
Wi-Fi	通信状況の確認
モバイルデータ	電波の確認
建物内部・地下	電波の強い場所へ移動

これらの対策を試しても問題が解決しない場合は、アプリやデバイスの再起動、アプリの再インストールも有効です。

投稿者がストーリーを削除した場合

インスタグラムのストーリーが突然見られなくなる理由の一つとして、投稿者がストーリーを削除した可能性が考えられます。投稿者はいつでも自分のストーリーを削除でき、その結果フォロワーはそのストーリーを見られなくなります。

削除は、投稿から24時間以内でも可能で、削除された場合は再び見ることはできません。投稿者がストーリーを削除した際は、フォロワーとしては何もできず、ただそれを受け入れるしかありません。

アプリのバージョンを最新に保つ重要性

インスタグラムのアプリが最新バージョンでない場合、更新されないストーリーなどのエラーが発生する可能性があります。エラーが起きた際、開発者は通常、アップデートで問題を修正します。

アップデートの確認方法

Google PlayやApp Storeで最新バージョンが利用可能か確認します。
「アップデート」ボタンが表示されていれば、それをタップしてアプリを更新します。

更新後にはインスタグラムを再起動し、ストーリーが正常に表示されるか確認してください。

アプリで問題が解決しない場合

もしインスタグラムアプリでストーリーが見られない場合、ブラウザ版を試してみるのも一つの方法です。ブラウザ版を利用することで、アプリ特有の問題を回避できる可能性があります。

ブラウザ版は、パソコンやスマートフォンのブラウザからアクセスでき、アプリと異なる環境でストーリーが表示されるか確認できます。ブラウザ版で正常に動作する場合、アプリ側に問題がある可能性が高いです。

同時に開いているアプリが多すぎる場合の対処法

インスタグラム以外のアプリを多数同時に開いていると、デバイスが重くなり不安定になることがあります。このような場合、以下の手順で問題を解決できることがあります。

他のアプリを全て閉じて、インスタグラムだけを再起動します。
インスタグラムアカウントに再ログインすることも効果的です。

スマートフォンの再起動やOSアップデートの重要性

スマートフォンの再起動やOSのバージョンアップも有効な対処法の一つです。デバイス自体にエラーが発生している場合、以下の方法で問題を解消できることがあります。

スマートフォンをシャットダウンし、再び電源を入れ直す。
OSを最新のバージョンにアップデートする。

これにより、インスタグラムアプリの動作が改善され、特に動画再生などの機能もスムーズになります。

ストーリーのミュートや非表示設定について

ストーリーが更新されない・表示されない原因の一つとして、相手をミュートまたは非表示に設定している可能性があります。特に、ストーリーを頻繁に投稿する相手の場合、この設定を確認することが重要です。

ミュート設定の確認手順

以下の手順で、ミュートしているアカウントを確認できます。

プロフィール画面を開く
右上の三本ラインのメニューアイコンをタップ
「設定とプライバシー」を選択
「プライバシー」を開き、「ミュート」オプションを選択

ここで、ミュートしているアカウントの一覧が表示されます。もし「まだ誰もミュートにしていません」と表示されている場合、現在ミュート設定はされていません。

ミュート設定の解除方法

相手のプロフィールページから直接ミュート設定を変更することも可能です。

対象の相手のプロフィールページを開く
「フォロー中」ボタンをタップし、メニューを表示
「ミュート」オプションを選択

ここで「投稿」「ストーリーズ」の項目が表示され、青いボタンはミュート状態を示しています。ミュートを解除するには、ボタンをオフに切り替えてください。

相手によって非表示にされている場合

ストーリーが表示されない理由として、相手があなたを非表示設定にしている可能性も考えられます。また、相手がストーリーを「親しい友達」にのみ公開している場合も、ストーリーが見れない理由の一つです。

非表示設定がされている場合の対処法

相手が普段から頻繁にストーリーを投稿しているにもかかわらず、突然見れなくなった場合、あなたが非表示設定に追加された可能性があります。ただし、相手がこの設定を行ったかどうかを直接確認する方法はありません。

注意: 別のアカウントを使用して相手のプロフィールページを確認することもできますが、推測に基づく行動は誤解を生む可能性がありますので、慎重に行動する必要があります。

インスタストーリーが更新されない時の対処法

ストーリーが更新されない場合は、次の対処法を試してみてください。