この記事を見ている方は、インスタライブを定期的に行っている方が多いかもしれません。しかし、フォロワーに配信日時を告知しているにもかかわらず、何らかの理由で配信ができなくなると焦ってしまうこともあるでしょう。
ここでは、インスタライブがうまくいかない原因とその対処法について詳しく説明します。インスタライブができない4つの原因は以下の通りです。
- インスタアプリが最新バージョンでない
- 通信環境に問題がある
- デバイスの性能や対応状況
- インスタグラムのサーバー障害
それぞれについて順番に確認していきましょう。
インスタ ライブ できない時の4つの原因
インスタ ライブ できない時の4つの原因を紹介します。
1. インスタアプリが最新バージョンでない
アプリが最新でない場合、機能がうまく使えなかったり、配信できなかったりすることがあります。アプリを最新にする方法は以下の通りです。
Androidの場合
- Playストアを開いてInstagramを検索します。
- 「開く」と表示されていれば最新です。「更新」と表示されている場合はタップして更新します。
iPhoneの場合
- App Storeを開いてInstagramを検索します。
- 「開く」と表示されていれば最新です。「アップデート」と表示されている場合はタップして更新します。
インスタライブを利用する際は、常にアプリを最新バージョンに保つことが大切です。
2. 通信環境に問題がある
インターネット接続が不安定だと、インスタライブの配信に支障が出ます。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状況を確認することが重要です。特にインスタライブでは、自動で画質が調整されるため、上り速度が6Mbps程度必要です。固定回線や設置型Wi-Fiは問題が少ないですが、ポケットWi-Fiやモバイルデータ通信を利用する場合は速度を確認しましょう。
3. デバイスの性能や対応状況
古い端末やOSを使っている場合、インスタライブができないことがあります。現在のInstagramの対応OSは、Android 9以上およびiOS 14.0以降です。OSのバージョンを確認する方法は、Androidでは設定アプリからデバイス情報を、iPhoneでは設定アプリの「一般」からバージョンを確認できます。スムーズな配信のために、最新のOSを使用することが望ましいです。
4. インスタグラムのサーバー障害
インスタグラムのサーバーに障害がある場合、インスタライブが一時的に利用できなくなることがあります。このような場合、公式アカウントや障害情報サイトでサーバーの状況を確認してください。
インスタライブができない時は、以上のポイントを確認し、問題を解決する方法を見つけましょう。
アプリとデバイスの更新の重要性
インスタグラムアプリを最新のバージョンに更新することは、インターネット上での写真や動画共有サービスをスマートフォンやタブレット端末で利用する際に重要です。最新の機能を利用したり、セキュリティを強化するためにも、定期的なアップデートが必要です。アプリを最新バージョンにするには、デバイスのアプリストアからアプリを検索し、アップデートを実行してください。
通信環境に問題が発生した場合は、まず再接続を試してください。Wi-Fiを利用している場合、端末のWi-Fiをオン・オフするか、ルーターを再起動すると通信状況が改善されることがあります。モバイルデータ通信で問題がある場合は、一度機内モードに切り替えてから解除することで解決する可能性があります。
端末やOSの性能や対応状況が原因の場合は、端末やOSのアップデートを検討しましょう。Androidデバイスでは、設定アプリから「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」で最新のソフトウェアをダウンロードできます。問題が解決しない場合は、新しいデバイスへの移行を考慮することも選択肢です。
Instagramライブ配信を成功させる方法
Instagramライブ配信がうまくいかない場合は、スマートフォンのソフトウェアを最新のものに更新することをお勧めします。Android端末の場合、最新のソフトウェアが提供されていない場合は、更新ボタンが表示されます。
iOS端末の場合は、設定アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップすると、現在のiOSのバージョンと更新の有無が確認できます。
上記の対策でも問題が解決しない場合、新しいデバイスへの移行を検討してみてください。新しいデバイスでは、Instagramのライブ配信がスムーズに行えることがあります。
また、Instagram側のサーバー障害が原因の場合、ユーザーができることは限られています。この場合、公式アカウントや障害情報サイトで最新情報を確認し、障害が解消されるのを待ちましょう。Twitterなどで「インスタライブ できない」と検索すると、最新情報を入手することも可能です。
Instagramでライブ配信を行う手順
Instagramでライブ配信を行う手順は以下の通りです。ホーム画面で右にスワイプするか、画面下部の「＋」をタップし、画面下部のメニューをライブにスワイプして丸いボタンをタップします。
ライブメニューが表示されない場合は、プロフィール画面の「＋」マークをタップし、ライブを選択すると丸いボタンが表示されます。このボタンをタップしてInstagramライブを開始してください。
スマートフォンでInstagramライブ配信がうまくいかない場合は、パソコンを使って配信する方法もあります。スマートフォンでうまくいかない場合、一度試してみる価値があります。
インスタライブを始める条件
インスタライブを始めるための具体的な条件は以下の通りです:
- Instagramアカウントを持っていること。これは基本的な前提条件です。
- フォロワー数が5000人以上いることが推奨されます。フォロワー数が少ないと、ライブ配信に参加者があまり集まらない可能性があります。
- 配信のための端末（スマートフォンやタブレット）とインターネット接続が必要です。
- Instagramアプリを最新版にアップデートしておくことが重要です。
- 企画や目的を明確にしておくことが大切です。何のためにライブ配信を行うのか、ゴールはどこかを事前に決めておきましょう。
- 配信する内容や商材によっては、視覚的に魅力的なものが効果的です。例えば、コスメやファッション、グルメなどの商材は特におすすめです。
- 配信場所や背景にも注意を払うことが重要です。企画に合ったスタジオや環境を選ぶことで、配信の質が向上します。
- 事前に告知を行うことで、より多くの視聴者を集めることができます。
これらの条件を満たしていれば、インスタライブを始める準備が整っていると言えます。ただし、フォロワー数の条件は絶対的なものではなく、少ないフォロワー数でも配信は可能です。
まとめ：インスタ ライブ できない時の原因と解決策【2024年版】
まとめると、Instagramのライブ配信ができない原因を正しく対処しましょう。もしInstagram側に問題がなければ、まずアプリやスマートフォンのバージョンを確認し、必要に応じて更新してください。Wi-Fiやモバイルデータ通信も一度ONとOFFを切り替えてリセットするのも効果的です。問題に応じた適切な対処法を実践し、問題解決に努めましょう。
この記事を参考にして、Instagramライブを楽しんでください。Instagramライブで成功する方法については、他の記事も参考にしてくださいね。
